装备资产处圆满完成2019级新生军训被装装备保障服务工作
9月3日,装备资产处在综合训练馆外为报到的2019级本科生、研究生开展了警服量体、试皮鞋鞋号,8个品类近16000件军训系列警服等被装装备的保障服务工作。
此前,装备资产处工作人员多次到场地实地查看,反复思考如何在有限的空间内最优化完成各环节服务保障工作,要求供货厂家从生产环节开始就控制配发被装装备的包装体积,减小被装装备的占用面积,例如,军训系列警服“每人所有品类一个包装袋”、每个区队所有被装装备控制在2-3个包装箱内等。
服务工作过程中,采取“同一大队所有区队同时量体、试皮鞋鞋号后随即配发作训鞋并完成调换、所有配发装备签一次字就完成交接手续”等举措,大幅度提高了工作效率。除此之外,还在试皮鞋鞋号、作训鞋配发等区域,增设了大量座椅、导向标识,增派统一着装的工作人员疏导高峰期人流、解答新生提出的相关问题等,让新生可以坐下来耐心试穿鞋码大小、快速查找领取装备的所在方位,对各环节中出现的任何问题都能够马上找到工作人员并得到及时回复,做到了保障有力、服务到位。
调换工作开展前,由于军训系列警服是在新生报到前,通过暑期招录后仅有的身高、体重数据估算生产出成品警服,作训鞋更是在无新生鞋码的前提下按照招录人数预估生产。为了保证合体率,装备资产处在暑假期间就提前与各供货厂家进行协商,除按照新生人数正常生产外,还提供出各个号段累计500套(件)备用警服、3000双作训鞋,用于当天配发后随即全部调换完成。这样一来,当天的调换工作开始后,对有穿着不合体的新生,能够用“马上办”的应对措施及时响应,通过提前多准备出的备用警服、作训鞋,为新生“一次性办”、一次性完成调换,不仅实现了军训“统一着装”,还可以让新生当天就统一穿着合体的警服、合脚的作训鞋参加次日军训。
当天,学生处处长宁将军、党支部书记杜清玲,装备资产处处长戴悦、党支部书记岳磊,各新生中队长先后到现场进行检查和指导,对本次工作给予了充分肯定,戴悦处长还在现场对到货警服等被装装备进行了抽检,为新生把好了质量第一关。